Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten tussen Flow Leads Agency en haar partners.
Definities
Onder “Flow Leads Agency” wordt verstaan de dienstverlener. Onder “partner” wordt verstaan de afnemer van de diensten.
Samenwerking & looptijd
Flow Leads Agency werkt met een minimale samenwerking van 3 maanden. Deze periode is noodzakelijk voor het verzamelen van data, optimalisatie van campagnes en het realiseren van stabiele resultaten.
Uitvoering van diensten
Flow Leads Agency zal de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De dienstverlening is gericht op het genereren van aanvragen (leads) en het verbeteren van de leadstroom.
Resultaten & verantwoordelijkheid
Flow Leads Agency spant je in om optimale resultaten te behalen, maar geeft geen garanties op specifieke resultaten of omzet. De uiteindelijke conversie van leads naar klanten is mede afhankelijk van de partner, waaronder opvolging, bereikbaarheid en interne processen.
Lanceringkosten
Eventuele eenmalige kosten voor opstart, inrichting, campagnebouw of implementatie (hierna: lanceringkosten) zijn niet restitueerbaar. Deze kosten dekken reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte uren en worden onder geen enkele omstandigheid terugbetaald.
Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij uitblijven van betaling behoudt Flow Leads Agency je het recht voor om werkzaamheden op te schorten.
Aansprakelijkheid
Flow Leads Agency is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de partner is betaald voor de betreffende dienst.
Transparantie & samenwerking
Flow Leads Agency streeft naar transparante communicatie en samenwerking. De partner is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van benodigde informatie en het adequaat opvolgen van gegenereerde leads.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Door gebruik te maken van de diensten van Flow Leads Agency verklaart de partner zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
